Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân Của Bạn
Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách km66 ("Chúng tôi", "km66") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Thành viên", "Bạn") khi bạn sử dụng các dịch vụ tại website km66.io và các nền tảng liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với hệ thống của km66, bao gồm các dịch vụ Casino, Đá Gà, Nổ Hũ, Cá cược thể thao và Xổ số.

Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.

km66 thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động tại Việt Nam.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số Căn cước công dân / Chứng minh nhân dân / Hộ chiếu, ảnh chân dung xác minh.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được liên kết để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua kênh hỗ trợ khách hàng, Live Chat hoặc email.

2.2. Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập (máy tính, điện thoại), múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trang đã truy cập, thời gian phiên, thao tác nhấp chuột, tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Mục 6).

2.3. Dữ liệu từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, km66 có thể nhận thông tin từ đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nhằm phục vụ quy trình KYC và phòng chống gian lận.

km66 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

km66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để bảo vệ an toàn hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu nhằm đáp ứng yêu cầu của pháp luật hiện hành, bao gồm các quy định về AML và KYC.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với một số hoạt động xử lý không thiết yếu (như gửi thông tin tiếp thị), km66 sẽ xin phép bạn một cách rõ ràng trước khi thực hiện.

km66 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin thanh toán tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Đối tác xác minh danh tính: Các nhà cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền nhận dữ liệu nhận dạng để hỗ trợ quy trình xác minh theo yêu cầu pháp lý.
• Nhà cung cấp hạ tầng công nghệ: Dịch vụ lưu trữ đám mây và bảo mật được lựa chọn kỹ lưỡng có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi được hợp đồng cho phép và ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: km66 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận với km66.

km66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên website. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập km66.io.

6.1. Các loại cookie km66 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên giao dịch và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp km66 hiểu cách thành viên sử dụng dịch vụ, trang nào được truy cập nhiều nhất và tính năng nào cần cải thiện. Dữ liệu được xử lý ở dạng tổng hợp, ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như giao diện, cài đặt thông báo và lịch sử tìm kiếm trong phiên hiện tại.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn giả mạo phiên và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các cuộc tấn công CSRF.

6.2. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của km66.

km66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân từ dữ liệu đó.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền quan trọng sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình tại km66:

• Quyền truy cập: Yêu cầu km66 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp nhất định, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu km66 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu.
• Quyền phản đối: Phản đối việc km66 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền không bị đưa ra quyết định tự động: Không bị ảnh hưởng bởi các quyết định quan trọng hoàn toàn dựa trên xử lý tự động mà không có sự can thiệp của con người.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng tiếng Việt đến địa chỉ email hỗ trợ của km66. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

km66 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các rủi ro mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:

• Mã hóa đầu-cuối: Tất cả dữ liệu truyền tải được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu thành viên, áp dụng nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7 để nhận biết và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm tra định kỳ: km66 thực hiện kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng (penetration testing) định kỳ theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên km66 được đào tạo về bảo mật thông tin và tuân thủ các quy định về quyền riêng tư.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, km66 cam kết thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể sau khi phát hiện và xác nhận sự cố, đồng thời cung cấp hướng dẫn cụ thể về các bước cần thực hiện để bảo vệ tài khoản.

Dịch vụ của km66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. km66 không có chủ đích thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, km66 thực hiện quy trình xác minh độ tuổi thông qua:

• Kiểm tra ngày sinh do thành viên khai báo.
• Xác minh giấy tờ tùy thân hợp lệ trong quy trình KYC.
• Phát hiện tự động các dấu hiệu truy cập bởi người chưa đủ tuổi.

Nếu km66 phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, hoàn trả số dư còn lại (nếu có) và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan theo đúng quy trình.

km66 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ km66.io.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Thông báo qua kênh Telegram hoặc Zalo hỗ trợ chính thức của km66.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang và trong mục lục. Phiên bản Chính sách mới có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác đi kèm.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Mục 8.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách km66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư" để được xử lý ưu tiên.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website km66.io.
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức km66 — phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
• Zalo: Nhắn tin hỗ trợ bằng tiếng Việt, phù hợp với thành viên tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và toàn quốc.

km66 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, công bằng và trong thời gian hợp lý. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ của bạn.